Aviso de privacidad de Kiba Vet

¿Quién es responsable de mis datos?

Kiba Vet es responsable de tu cuenta, de tus consentimientos, de los anuncios y de la función de compartir historial.

Cada clínica es responsable de lo que registra de ti y de tu mascota. Kiba Vet guarda esa información por cuenta de la clínica.

¿Qué datos guarda Kiba Vet?

Tu nombre, correo, teléfono e idioma.

Los datos de tus mascotas: nombre, especie, raza, peso, vacunas, consultas, estudios, recetas, hospitalizaciones y citas.

Tu zona para la red de mascotas perdidas: un punto aproximado (unos 500 m) o la colonia que escribas. Nunca tu ubicación exacta ni en segundo plano.

Tus respuestas a "¿Aceptan mascotas?" y los lugares que propones, con la foto si la subes. Quedan ligadas a tu cuenta para evitar abusos y para que puedas cambiarlas o borrarlas. Los demás dueños ven cuántas respuestas hay y las fotos; tu nombre nunca aparece.

Registros de seguridad: quién vio o cambió el expediente, cuándo y desde qué clínica.

Si activas los anuncios personalizados, el identificador de publicidad de tu teléfono.

¿Para qué usa Kiba Vet mis datos?

Para darte acceso a tu cuenta y al expediente de tus mascotas, mandarte recordatorios y códigos de acceso, y cuidar la seguridad de la información.

Para compartir el historial con una clínica, solo cuando tú lo autorizas en la app.

Para la red de mascotas perdidas: con tu zona te mostramos las mascotas perdidas cerca de ti y, si se pierde la tuya, avisamos a quienes viven cerca. Todas las cuentas forman parte de la red. La ficha pública de una mascota perdida muestra foto, señas y zona aproximada; nunca tu nombre, tu teléfono ni tu domicilio. Guardamos quién ve cada alerta y quién contacta a quién, para prevenir abusos y extorsiones.

Finalidades que puedes rechazar y seguir usando la app: anuncios personalizados y uso de IA. Las dos empiezan apagadas. Sin tu permiso ves anuncios sin personalizar.

¿Con quién se comparten mis datos?

Con la clínica que tú autorices, clínica por clínica. La app guarda quién, cuándo y qué alcance diste. Puedes quitar el acceso cuando quieras; lo que la clínica ya recibió queda en su expediente.

Con quien avisó que vio a tu mascota perdida: solo lo que tú escribas en el chat después de aceptar el contacto.

Con proveedores que trabajan por cuenta de Kiba Vet: Amazon Web Services (servidores y archivos), Brevo (correo), Google y Apple (inicio de sesión) y, si activas la IA, el proveedor de IA. Tienen prohibido usar tus datos para otros fines.

Con Google, para los anuncios. Solo recibe el identificador de publicidad si aceptas los anuncios personalizados.

¿Cómo veo, corrijo o borro mis datos?

En la app, en Perfil › Mis datos y privacidad: descarga todo, pide una corrección, borra tu cuenta u oponte a un uso.

También puedes escribir a privacidad@kibavet.com. Contestamos en máximo 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos en 15 días hábiles más.

Si el dato lo registró una clínica, la app manda tu solicitud a esa clínica y te dice quién la atiende.

¿Qué pasa si borro mi cuenta?

Tu cuenta queda bloqueada: nadie la usa. A los 5 años se suprime.

Lo que registró cada clínica se queda con esa clínica. Las recetas se conservan mínimo 1 año.

¿Cómo retiro un permiso?

En Perfil › Mis datos y privacidad apagas los anuncios personalizados o la IA, y quitas el acceso de una clínica. El cambio aplica desde ese momento.

¿Cómo me entero de cambios a este aviso?

Te avisamos en la app y por correo. Si cambian las finalidades, la app te pide aceptar la versión nueva.